1. Titolare del trattamento

Service Machines srl  con sede in Via Porrino 83, 03025 Monte San Giovanni Campano (FR), P.IVA/CF 08750551007. Email: privacy@servicemachines.it

2. Tipologia di dati trattati

Il Titolare tratta dati personali riferiti a persone fisiche e referenti di aziende, tra cui:

• dati anagrafici (nome, cognome);
• dati di contatto (telefono, email);
• azienda di appartenenza;
• dati fiscali (se forniti);
• indirizzi (sede legale e operativa – se forniti);
• informazioni commerciali (richieste, preventivi, note).

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

• gestione della richiesta di contatto;
• predisposizione di preventivi;
• gestione di trattative precontrattuali;
• eventuale invio di comunicazioni commerciali relative ai servizi offerti

4. Base giuridica

Il trattamento si basa su:

• misure precontrattuali su richiesta dell’interessato;
• legittimo interesse del Titolare per attività commerciali;
• consenso dell’interessato (solo per comunicazioni promozionali non richieste).

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti:

• informatici ed elettronici;
• cartacei;

nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• fornitori di servizi amministrativi;
• fornitori di servizi cloud per la gestione dei dati;
• eventuali consulenti.

Tali soggetti, ove previsto, sono nominati Responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

I dati personali possono essere trasferiti verso Paesi extra UE (es. Stati Uniti) tramite l’utilizzo di servizi cloud (es. Google Workspace).

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle disposizioni del GDPR e sono basati su adeguate garanzie, quali le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

8. Periodo di conservazione

I dati sono conservati:

• per il tempo necessario alla gestione della richiesta;
• fino a 24 mesi in assenza di instaurazione di un rapporto contrattuale.

9. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per poter rispondere alle richieste dell’interessato.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

• accesso ai dati;
• rettifica;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione;
• portabilità dei dati.

Le richieste possono essere inviate a: privacy@servicemachines.it

11. Reclamo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.