1. Titolare del Trattamento

Service Machines srl  con sede in Via Porrino 83, 03025 Monte San Giovanni Campano (FR), P.IVA/CF 08750551007. Email: privacy@servicemachines.it

2. Tipologia di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet, tra cui:

• indirizzi IP
• tipo di browser
• sistema operativo
• informazioni sulle pagine visitate
• orario di accesso

Il sito utilizza strumenti di analisi e ottimizzazione SEO (es. Rank Math), che possono raccogliere dati aggregati sull’utilizzo del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo di dati tramite form presenti sul sito comporta l’acquisizione dei dati necessari per rispondere alle richieste, tra cui:

• nome e cognome
• email
• numero di telefono
• eventuali altre informazioni inserite nel messaggio

I dati inseriti nei form sono gestiti tramite plugin WordPress e possono essere memorizzati nel database del sito e/o trasmessi tramite email al Titolare

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

• rispondere alle richieste inviate tramite il sito;
• gestire contatti e richieste di preventivo;
• svolgere attività precontrattuali;
• garantire il corretto funzionamento del sito;
• adempiere ad obblighi di legge.

4. Base giuridica

• esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’utente;
• obblighi di legge;
• legittimo interesse del Titolare (sicurezza e funzionamento del sito).

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• fornitori di servizi hosting e gestione del sito;
• fornitori di servizi IT, cloud e posta elettronica;
• fornitori di servizi web e plugin utilizzati per il funzionamento del sito;
• consulenti tecnici.

Tali soggetti, ove previsto, sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

7. Trasferimento dei dati Extra UE

L’utilizzo di servizi digitali (es. hosting, cloud o servizi web) può comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR e sono basati su adeguate garanzie (es. Clausole Contrattuali Standard – SCC).

8. Periodo di conservazione

• dati di contatto: massimo 12-24 mesi (se non segue rapporto contrattuale)
• dati tecnici: secondo le politiche dei sistemi utilizzati

9. Diritti degli interessati

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

• accesso
• rettifica
• cancellazione
• limitazione
• opposizione
• portabilità

Le richieste possono essere inviate a: privacy@servicemachines.it

È possibile, in alternativa, utilizzare il modulo predisposto dal Titolare, disponibile al seguente link:

L’utilizzo del modulo è facoltativo.

10. Reclamo

L’utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Collegamenti ad altre informative

er ulteriori dettagli sui trattamenti specifici, si rimanda alle seguenti informative:

• informativa clienti
• informativa lead
• informativa fornitori

12. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, ove presenti, cookie di terze parti.

Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy.